Mal planejamento

Quando um produto novo é planejado, ele passa pelas mãos de inúmeras pessoas dentro de uma empresa. E muitas destas pessoas ás vezes não têm noção de embalagem ou produto. Isto pode resultar em um produto mal planejado.

Claro, é de responsabilidade do designer garantir que o produto seja funcional e não apresente problemas de uso. Nossa função é bater o pé quando nossos chefes querem usar um fundo amarelo com tipo branco. Mas ás vezes acontece que o designer também erra na hora de projetar algo (afinal de contas, ninguém é perfeito).

Foi o que aconteceu com a lata de Café Damasco Cappuccino Instantâneo (não sei se as outras latas da mesma marca têm o mesmo problema). Comprei esse café para tomar no escritório e fugir um pouco do café preto que é mandatório em qualquer escritório web ou de programação.

No entanto, na hora de abrir a embalagem temos um pequeno problema: olhando a imagem abaixo (perdão pelo desfoque, mas minha câmera no celular não é das melhores), você irá notar que a “orelha” da tampa precisa ser levantada. São raras as latas de café em pó - e até chocolate em pó - que possuem essa “orelha” para facilitar na hora de abrir. Aparentemente, existe um motivo para essa “ausência de facilidade de uso”.

A tampa está bem presa à lata. Na hora em que você vai abrí-la, é necessário uma certa força. Então, com uma mão você segura a lata e com a outra você levanta a tampa pela abinha, aumentando a força gradativamente. Quando você finalmente chega na força necessária, a tampa abre instantâneamente fazendo com que o conteúdo dela saia voando pelos ares. Pense nisso como se fosse um jogo de cabo-de-guerra, só que o cabo arrebenta na metade; os dois times vão voando em direção contrária. É o que acontece com suas duas mãos: a que estava segurando a lata desce, e a que estava segurando a tampa sobe.

Resumindo, um adicional que deveria servir para facilitar na hora de abrir a lata na verdade atrapalha. Talvez testes não tivessem sido efetuados com a cautela devida, ou quem sabe não tivessem sido efetuados de maneira alguma (motivos podem incluir a pressa em lançar o produto no mercado).

No final de contas, nota dez pelo café (que é muito bom), mas nota zero pra “Nova Embalagem”.