Como não aceitar um trabalho

Desde que abandonei meu trabalho para viver de freelancing, proposta de emprego não faltou. Propostas de jobs (os “trabalhos” que um freelancer recebe) também não foram poucos. mas como não aceitar um trabalho sem perder oportunidades futuras com este cliente? Como não aceitar um job por qualquer motivo que seja?

É perfeitamente normal recebermos uma proposta cujo gasto seja maior que o lucro, ou cujo cronograma atrapalharia outros projetos nossos. Muitas vezes vejo gente respondendo ao cliente (ou empregador) de modo que queime a ponte de contato entre eles - como por exemplo “Olá, você está oferecendo muito pouco. Ninguém de respeito faria isso por esse valor. Passar bem“. Burrice.

Baseado em algumas experiências próprias, dicas de colegas e leituras em outros sites, aí vai algumas dicas básicas de como não aceitar algo, de forma graciosa. Vale não só para designers, mas para qualquer outro tipo de profissão.

Agradeça

Existem centenas de concorrentes lá fora. Se alguém procurou você mesmo que seja amigo seu, agradeça. Afinal de contas, aquele “sobrinho” do cliente poderia ter sido a primeira escolha mas por algum motivo chamaram você. Seja humilde o suficiente para ver que alguém reconheceu você como um bom profissional da sua área: agradeça.

Explique

Não vá queimar a ponte! Cuidado com a honestidade: existem coisas que seu cliente não precisa saber. Se você estiver com falta de tempo, diga. Se suas mãos estão atadas com outros projetos, explique sem muitos detalhes. Mas se o cliente estiver com um limite de orçamento baixo demais para a quantidade de trabalho que ele quer feito, ou tem má fama na praça (caloteiro, “cliente cabeça-dura”, etc), arranje outra desculpa. Não vá queimar a ponte!

Repasse

Se você conhecer outras pessoas que possam fazer o trabalho ou que estão procurando por esse emprego, pergunte ao cliente se você pode repassar para esta outra pessoa. Mas tome alguns cuidados:

1) Não repasse para alguém que não irá dar conta do serviço. Já vi acontecer de um trabalho ser repassado e a pessoa não ter cumprido sua parte. Aí o pepino cai em você, por ter indicado alguém incompetente. Repasse apenas para pessoas de sua confiança.

2) Repasse e tire o seu da reta. Esse negócio de passar apenas o trabalho, e não o cliente não dá certo. Muita gente faz isso para poder tirar uma porcentagem do trabalho sem fazer nada, apenas repassando as informações do cliente para a pessoa que está executando o trabalho e vice-versa. Se algo der errado nesse processo, seu nome é que vai ficar sujo.

3) Não repasse o cliente sujo. Se ele é aquele típico que não paga em dia, faz você gastar mais tempo se estressando do que trabalhando ou simplesmente aquele típico cliente que “não vale a pena”, pule esta parte. Afinal de contas, é sacanagem com seu amigo, né?

Agradeça de novo

Termine o e-mail (ou qualquer forma de contato que você esteja utilizando) com um agradecimento por ter escolhido você. Algo do gênero: “Mesmo assim, agradeço por ter me indicado ao trabalho. Espero que em um futuro próximo possamos trabalhar juntos“. É a maneira profissional de terminar um e-mail com um smile :)